Professional Scrum with User Experience
Professional Scrum with User Experience (PSU) è un corso di due giorni per chi lavora con Scrum e UX e vuole integrare discovery, ricerca, design e sperimentazione nel lavoro del team. Impara a collegare meglio utenti e Scrum Team, bilanciando discovery e delivery e migliorando i risultati di prodotto.
Professional Scrum with User Experience (PSU) è un corso pratico di due giorni per chi lavora con Scrum e per professionisti UX che vogliono integrare product discovery, ricerca sugli utenti, design e delivery all’interno di un unico Scrum Team cross-funzionale.
Spesso il lavoro UX viene trattato come qualcosa che avviene prima dello sviluppo o fuori dallo Sprint. PSU esplora un approccio diverso: integrare le pratiche UX in Scrum, così che il team possa conoscere meglio gli utenti, verificare ipotesi e continuare a creare un Incremento Done a ogni Sprint.
Durante il corso imparerai a formulare il lavoro come problemi da risolvere, includere il lavoro UX nel Product Backlog, portare gli insight dei clienti negli eventi Scrum e nelle decisioni, e bilanciare discovery e delivery. Lavorerai inoltre con ipotesi, esperimenti, feedback e misure per spostare l’attenzione dagli output verso outcome e impatto.
La classe utilizza un case study continuativo, esercizi pratici e discussioni di gruppo. Sperimenterai come Product Owner, Scrum Master, Developer e specialisti UX possono collaborare evitando percorsi separati o passaggi di consegne tra discipline.
PSU è particolarmente utile per chi conosce già Scrum e vuole migliorare il modo in cui il team apprende dagli utenti e prende decisioni di prodotto. È utile anche ai professionisti UX che vogliono lavorare in modo più efficace all’interno di Scrum.
Il corso include l’accesso all’assessment Scrum.org Professional Scrum with User Experience I (PSU I) e offre tecniche concrete per integrare UX e Professional Scrum mantenendo al centro valore, apprendimento e risultati per il cliente.
Panoramica
A chi è rivolto
PSU è pensato per chi ha già una conoscenza di base di Scrum e vuole integrare meglio UX, ricerca, discovery e apprendimento nello sviluppo prodotto.
- Product Owner che vogliono rafforzare product discovery e feedback dei clienti
- Scrum Master che supportano collaborazione cross-funzionale e apprendimento continuo
- Developer e ingegneri che lavorano a stretto contatto con utenti, designer e researcher
- UX designer e UX researcher che lavorano in o con Scrum Team
- Product manager e altri professionisti di prodotto interessati a combinare Lean UX e Professional Scrum
Obiettivi di apprendimento
- Integrare pratiche UX moderne in Professional Scrum senza creare un processo separato intorno allo Scrum Team.
- Formulare il lavoro di prodotto come problemi da risolvere e usare gli insight dei clienti per guidare le decisioni.
- Rendere UX, ricerca, discovery e apprendimento visibili e gestibili attraverso il Product Backlog.
- Bilanciare discovery e delivery in uno Scrum Team cross-funzionale continuando a creare un Incremento Done a ogni Sprint.
- Usare ipotesi, esperimenti, feedback e misure per concentrarsi su outcome e impatto anziché sugli output.
Programma
Buono a sapersi
Prerequisiti
È fortemente consigliata una conoscenza di base di Scrum e una certa esperienza nel suo utilizzo. È inoltre consigliata la lettura della Scrum Guide prima del corso.
Cosa include il corso
- Materiali del corso
- Fino a 2 tentativi per l’assessment PSU I
- 2 ore di coaching 1:1 gratuito dopo il corso
- 14 crediti PMI PDU
- Supporto post-corso via email
Informazioni pratiche
Per i corsi online usiamo Zoom per le sessioni live e Miro per esercizi, collaborazione e lavori di gruppo. Per i corsi in aula (on-site), la sede esatta e le informazioni pratiche saranno comunicate via email prima del corso. Ti consigliamo di attendere la conferma del corso prima di organizzare viaggio o pernottamento.
Docente
Franco è un trainer esperto, coach accreditato ICF e consulente con oltre 20 anni di esperienza nello sviluppo prodotto, nello sviluppo software, nei modi di lavorare Agile e nelle pratiche moderne di product development.
Politiche e condizioni
Cancellazione e rimborso
I rimborsi sono disponibili su richiesta fino a 20 giorni prima del corso, con il diritto di detrarre eventuali commissioni o costi sostenuti. Dopo tale termine, non sono possibili rimborsi o trasferimenti a un’altra data del corso; tuttavia, puoi nominare un’altra persona che partecipi al tuo posto, a condizione che ci avvisi via email prima dell’inizio del corso. Se il corso viene cancellato da noi, riceverai un rimborso completo, ma nessun risarcimento per eventuali altre perdite.
Certificazione
Questo è un corso ufficiale Scrum.org. Tutti i partecipanti che completano Professional Scrum with User Experience ricevono una password per l’assessment Professional Scrum with User Experience I (PSU I). L’assessment contiene 60 domande a scelta multipla, ha una durata di 60 minuti e richiede un punteggio minimo dell’85%. Chi sostiene l’assessment entro 14 giorni dalla ricezione della password inclusa e non raggiunge il punteggio richiesto ha diritto a un secondo tentativo senza costi aggiuntivi. Le certificazioni Scrum.org sono valide a vita e non richiedono rinnovi.